特定商取引法に基づく表記
ご注文方法について
■オンラインショップでご注文の場合
「買い物はこちら」をクリックして頂きますと売場案内が表示されます。
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、
印刷しお手元にお控えください。
お届け方法について
■期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。 ただし、ご注文が集中した場合や、
連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
また在庫のない商品はお届けまでに期間のかかる場合がございます。この場合、メールにて配送日をご連絡いたします。
ご注文後に当店からお送りする、受注確認メールがない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 079-222-5550
■商品価格
消費税込みの価格表記になっております。
■送料
ベスゼネラルマーケットでは、商品の発送にヤマトの宅配便を使用しております。
商品の到着は到着場所によって変わりますが発送させて頂いてから翌日、翌々日が目安となっております。
商品の購入金額が10,500円(消費税等別)以上なら、全国どこでも配送料無料でお届けします。
ただし、商品の購入金額が10,500円未満(消費税等別)の場合は、配送料を申し受けます。
配送料設定については「商品代金以外の料金について」 の項をご覧ください。
ベスゼネラルマーケットでは確実で安心の「通常配送」でお客様の元へ配送させて頂いております。
メール便での発送は現在のところ行っておりません。
●通常配送とは・・ヤマト運輸の宅配便ドライバーが直接手渡しで配送させて頂く事をさしております。
■お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
商品の到着まではベスゼネラルマーケットが責任を持って対処させて頂きます。
もし未着その他、ご質問ありましたら、ご遠慮なく当社までご連絡ください。
E-mail：info@bes-d.com
TEL：079-222-5550
FAX：079-222-5333
お支払い方法について
| 代金引換 | ヤマト運輸にて配送させていただきます。
一律 ・・・ 315円宅配業者が商品をお届けした際に、その場で代金(現金のみ)をお支払い下さい。なお、代金引換手数料はお客様負担となります。 |
|---|---|
| クレジットカード | カードはご本人名義のみお使いいただけます。ご利用いただけるカードは以下のとおりです。
 |
商品代金以外の料金について
お買い上げ商品10,500円未満の場合、配送料を別途申し受けます。
その場合の配送料は下記の通りとなります。
| エリア | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関 東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 送料 | 1,370円 | 950円 | 850円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 500円 | 640円 | 640円 | 640円 | 1,160円 (本島に限る) |
※一部大型商品などにつきましては別途配送料がかかる場合がございます。
その場合、別途お見積もりさせていただきます。 （この場合、コンビニ払いは出来ません）
※離島への発送は別途お見積もりさせていただきます。
※海外への発送はいたしません。ご了承下さい。
商品の返品・交換について
商品の品質をはじめ、商品の管理等には万全を期しておりますが、
お客様のお手元に届いた時に破損していた場合、またご注文の商品と異なった場合、
キズ･汚れと思われる品質の場合、
商品到着後１週間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。
すみやかに対応させていただきます。その際の返品送料は当方で負担させていただきます。
尚、上記以外の返品･交換の場合、お客様のご都合上不要となって返品･交換される場合の送料等の
手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
■返品引取り・交換方法
返品、もしくは交換ご希望の場合
まずは電子メール( info@bes-d.com) もしくは、お電話(079-222-5550)で ご連絡下さい。
その時にご都合の良い引取り日、時間帯、および場所をご指定いただきます。
当社指定の宅配業者が返品･交換商品を引き取りに伺い致します。
■返品･交換対象外として
- お届け後8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- ご連絡なく商品のみ返品された場合
お問い合わせ・ご意見について
■電子メールでのお問い合わせ
E-mail: info@bes-d.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
■WEBをご利用してのお問い合わせ
http://shop.bes-d.com/md2cbes/inquiry/prepareShopInquiry.do
お問い合わせフォームからもお問い合わせできます。
■お電話でのお問い合わせ
TEL:079-222-5550
